Strategi Retensi WhatsApp untuk Bisnis Edukasi: Jaga Siswa Aktif Sampai Selesai dan Naikkan Lifetime Value

The Problem

Bayangkan Anda baru saja membuka enrollment untuk cohort baru. Seratus dua puluh siswa membayar penuh. Grup WhatsApp ramai di minggu pertama. LMS Anda mencatat akses tinggi di modul pembuka.

Lalu suhu mulai turun.

Di modul ketiga, hanya sebagian yang membuka materi. Di tugas akhir, yang mengumpulkan makin sedikit. Sisanya diam. Mereka tidak membalas email, tidak muncul di grup, dan tidak lanjut ke kelas tingkat lanjut.

Anda sudah mengeluarkan biaya iklan di Instagram dan Facebook untuk mengisi kursi. Konten sudah dibuat dengan baik. Tapi pendapatan bocor setelah checkout.

Ini bukan masalah kualitas materi. Ini masalah momentum.

Agitate

Banyak bisnis edukasi mengukur